REGULAMIN ZAJĘĆ W JW ACADEMY
- SŁOWNIK POJĘĆ
Zajęcia: zajęcia językowe
Zajęcia indywidualne: Zajęcia językowe prowadzone dla jednej osoby lub maksymalnie dwóch osób. Zajęcia grupowe: Zajęcia językowe w grupach od trzech osób. Zamawiający: Uczestnik zajęć lub opiekun prawny osoby niepełnoletniej zapisanej na zajęcia. - NASZE ZOBOWIĄZANIA
W JW Academy rozwijamy głównie kompetencje mówienia i komunikacji w obcym języku i zobowiązujemy się prowadzić je z
największą starannością. - ORGANIZACJA ZAJĘĆ
1. Akceptacja regulaminu: Regulamin zostaje zaakceptowany w momencie zapisu na zajęcia.
| Zajęcia indywidualne, Zajęcia w parze | Zajęcia grupowe | |
| 2. Organizacja zajęć | Zajęcia odbywają się zgodnie z indywidualnymi ustaleniami z Zamawiającym. Odbywają się i wygenerowane są przez cały rok, również w ferie i wakacje z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. | Zajęcia odbywają się według harmonogramu i mają określoną liczbę spotkań. Uwzględniają przerwy świąteczne, ferie oraz wakacje. Harmonogram spotkań dostępny jest w aplikacji zajęciowej, w biurze oraz przesłany e-mailem. |
| 3. Odwołanie zajęć | Zajęcia indywidualne można odwołać bezpłatnie na 18h przed ich rozpoczęciem w aplikacji zajęciowej LangLion. Brak odwołania zajęć w terminie skutkuje naliczeniem opłaty za zajęcia. W przypadku zajęć w parze odwołanie zajęć przez jedną osobę skutkuje odwołaniem zajęć dla obu osób. JW Academy nie akceptuje odwołania zajęć indywidualnych w biurze/telefonicznie/SMS-em/u lektorów. | W aplikacji zajęciowej LangLion można zgłosić nieobecność. W przypadku zgłoszonej nieobecności można odrobić zajęcia w innej grupie. |
| 4. Przełożenie zajęć | Zajęcia indywidualne można przenieść na inny termin kontaktując się wyłącznie pod adresem e-mail michelle@jwacademy.pl lub poprzez platformę LangLion do użytkownika Michelle. Zajęcia można przełożyć wyłącznie do godz. 8:00 w dniu, którego dotyczą. JW Academy nie przekłada zajęć po godzinie 8:00 w dniu, którego dotyczą oraz nie przekłada zajęć na ostatnią chwilę w formie telefonicznej. | brak możliwości |
| 5. Płatności | Opłaty za zajęcia dokonywane są pod koniec miesiąca na podstawie wystawionego rachunku lub faktury. Nowi klienci wnoszą opłatę z góry za pierwsze trzy zajęcia. | Zajęcia grupowe rozliczane są w stałych ratach płatnych z góry. |
| 6. Szczegóły płatności | Opłaty należy dokonywać na rachunek bankowy: ING BANK ŚLĄSKI 33 1050 1575 1000 0097 0183 7495. W tytule przelewu prosimy podawać imię i nazwisko uczestnika. Obowiązek regularnych płatności: Zamawiający zobowiązuje się do terminowego regulowania płatności za zajęcia, których wysokość zostanie określona zgodnie z aktualną ofertą JW Academy na stronie www lub przesłaną drogą e-mail W przypadku opóźnienia w zapłacie, Organizator uprawniony będzie do naliczania odsetek ustawowych. | Opłaty należy dokonywać na rachunek bankowy: ING BANK ŚLĄSKI 33 1050 1575 1000 0097 0183 7495. W tytule przelewu prosimy podawać imię i nazwisko uczestnika. Obowiązek regularnych płatności: Zamawiający zobowiązuje się do terminowego regulowania płatności za zajęcia, których wysokość zostanie określona zgodnie z aktualną ofertą JW Academy na stronie www lub przesłaną drogą e-mail W przypadku opóźnienia w zapłacie, Organizator uprawniony będzie do naliczania odsetek ustawowych. |
| 7. Rezygnacja z zajęć | Można zrezygnować z tygodniowym wyprzedzeniem poprzez przesłanie e-maila z rezygnacją na adres: info@jwacademy.pl oraz uregulowaniu płatności. Po otrzymaniu rezygnacji zostanie przesłane potwierdzenie zakończenia zajęć. JW Academy nie przyjmuje rezygnacji w formie telefonicznej/u lektorów/ SMS-em. | Można zrezygnować z tygodniowym wyprzedzeniem poprzez przesłanie e-maila z rezygnacją na adres: info@jwacademy.pl oraz uregulowaniu płatności. Po otrzymaniu rezygnacji zostanie przesłane potwierdzenie zakończenia zajęć. JW Academy nie przyjmuje rezygnacji w formie telefonicznej. |
- OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Zgodnie z art. 13 ust. 1-2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie
ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz
uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej „RODO”) informuję, że:- Administratorem danych osobowych jest Justyna Wołoszyn -Korzeń Academy z siedzibą w Miłocicach Małych, ul. Główna 25, 55.-220 Jelcz Laskowice, NIP: 9121851753, REGON: 380519673, kontakt@jwacademy.pl. 2. Dane Zamawiającego i Uczestnika przetwarzane będą wyłącznie w celu umowy uczestnictwa w warsztatach
- Zamawiającemu w każdej chwili przysługuje prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celu i na podstawie wskazanych w niniejszej informacji. Przestaniemy przetwarzać dane w tych celach, chyba że będziemy w stanie
- wykazać, że istnieją ważne, prawnie uzasadnione podstawy, które są nadrzędne wobec interesów Zamawiającego, praw i
- wolności lub dane Zamawiającego będą niezbędne do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
- Dane przechowywane będą przez okres niezbędny dla prawidłowego wykonania umowy uczestnictwa w warsztatach, nie
dłużej jednak niż do przedawnienia dochodzenia roszczenia. - Dane osobowe gromadzone będą z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do
tego nieupoważnione. - Administrator udziela dostępu do danych osobowych Zamawiającego lub Uczestnika lektorom JW Academy, po podpisaniu
odpowiedniej umowy. Lektorzy dysponują imieniem i nazwiskiem, zdjęciami oraz wynikami nauczania uczestników. - Dane osobowe Uczestnika i Zamawiającego nie są udostępniane ani sprzedawane żadnym innym podmiotom w żadnych
celach, są odpowiednio chronione i przechowywane. 8. Administrator nie wykorzystuje danych osobowych do profilowania. - Zgodnie z RODO Zamawiającemu, przysługuje prawo do:
- a) dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
- b) sprostowania (poprawiania) danych,
- c) żądania usunięcia, ograniczenia lub wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania,
- d) przenoszenia danych,
- e) wniesienia skargi do organu nadzorczego.
- Podanie danych jest dobrowolne z tym, że odmowa ich podania może utrudnić albo uniemożliwić wykonanie umowy
uczestnictwa w warsztatach. - Zamawiającemu w każdej chwili przysługuje prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych (w tym
należących do szczególnej kategorii), ale cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego
dokonano zgodnie z prawem, przed jej wycofaniem.
Kontakt ogólny:
Telefon: +48 790 795 557
E-mail: info@jwacademy.pl
Adres: ul. Oławska 21, 55-220 Jelcz-Laskowice